Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
GLM TRANSPORT
4 Rue Hervé Bazin
16100 Cognac
transportsglm@gmail.com
07 53 27 22 51


2. Données collectées

Dans le cadre des demandes de devis ou de contact, GLM TRANSPORT peut collecter :
– Nom et prénom
– Numéro de téléphone
– Adresse électronique
– Adresse de chargement ou de livraison
– Informations relatives à la prestation demandée


3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :
– Répondre aux demandes de renseignements
– Établir des devis
– Organiser les prestations de transport
– Assurer le suivi commercial
– Respecter les obligations légales et comptables


4. Base légale

Les traitements sont fondés sur :
– L’exécution de mesures précontractuelles
– L’exécution du contrat
– Le respect des obligations légales
– L’intérêt légitime de l’entreprise


5. Durée de conservation


Les données sont conservées :
– 3 ans pour les prospects
– 10 ans pour les documents comptables et factures

6. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de GLM TRANSPORT et
à ses prestataires techniques lorsque cela est nécessaire.


7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
– Accès
– Rectification
– Effacement
– Limitation
– Opposition
– Portabilité
Toute demande peut être adressée à :
transportsglm@gmail.com


8. Réclamation

Les utilisateurs peuvent introduire une réclamation auprès de la CNIL.